Politique de confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : août 2026

Les P’tits Cavaliers accordent une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité vous explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site internet des P’tits Cavaliers, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable en matière de protection des données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées par le site est :

Les P’tits Cavaliers – Mélina Lévêque
168 chemin de la Juscle
64290 Aubertin – France

Téléphone : 06 34 32 08 17
E-mail : lesptitscavaliers@gmail.com

SIRET : 804 554 608 00039
N° de TVA intracommunautaire : FR32 804554608

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter Les P’tits Cavaliers à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Quelles données peuvent être collectées ?

Lorsque vous naviguez sur le site ou contactez Les P’tits Cavaliers, certaines données personnelles peuvent être recueillies.

Il peut notamment s’agir de :

• Votre nom et votre prénom

• Votre adresse e-mail

• Votre numéro de téléphone

• Les informations communiquées librement dans un formulaire ou un message

• Les informations nécessaires à une demande de réservation ou de renseignement

• Certaines données techniques liées à votre navigation, telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil ou les pages consultées

• Vos choix concernant l’utilisation des cookies

Nous vous demandons de ne communiquer que les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Lorsque des informations concernent un enfant, elles doivent être communiquées par son parent ou représentant légal, sauf situation particulière prévue par la réglementation.

3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

Répondre à vos demandes

Les informations transmises via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone permettent de répondre à vos questions concernant les cours de poney, les stages, les anniversaires, les bons cadeaux ou le fonctionnement du poney-club.

Selon la nature de votre demande, ce traitement repose sur l’intérêt légitime des P’tits Cavaliers à répondre aux demandes reçues ou sur la réalisation de mesures précontractuelles à votre demande. Le RGPD prévoit plusieurs bases légales possibles et impose de retenir celle adaptée à chaque traitement.

Gérer les réservations et prestations

Lorsque vous souhaitez réserver une activité, certaines données sont nécessaires pour organiser la prestation, gérer les échanges avec les familles et assurer le suivi de la réservation.

Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la réalisation de mesures précontractuelles.

Respecter les obligations administratives et légales

Certaines informations peuvent être conservées lorsqu’elles sont nécessaires au respect des obligations comptables, fiscales ou légales applicables aux P’tits Cavaliers.

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être utilisées afin de garantir la sécurité, le fonctionnement et la maintenance du site internet.

4. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations que vous saisissez sont utilisées uniquement afin de traiter et répondre à votre demande.

Les champs obligatoires sont limités aux informations nécessaires à cette finalité, conformément au principe de minimisation prévu par le RGPD.

Les informations ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans base légale appropriée.

5. Réservations effectuées via un service externe

Certaines réservations peuvent être réalisées depuis un service ou une plateforme externe, notamment lorsque le site vous redirige vers un outil de réservation utilisé par Les P’tits Cavaliers.

Lorsque vous quittez le site des P’tits Cavaliers pour utiliser un service tiers, le traitement de vos données peut également être soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de ce prestataire.

Nous vous invitons à consulter ces documents avant de transmettre vos informations.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées principalement à Mélina Lévêque et aux personnes habilitées à intervenir pour Les P’tits Cavaliers.

Certaines informations peuvent également être accessibles à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, par exemple :

• Hébergeur du site

• Prestataire chargé de la maintenance

• Outil de réservation

• Service de messagerie

• Prestataire de sécurité ou de sauvegarde

• Outil de mesure d’audience, s’il est utilisé

Ces prestataires ne doivent utiliser les informations que dans le cadre de leurs missions et conformément à la réglementation applicable.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant une durée proportionnée à l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Le RGPD impose que les données ne soient pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité poursuivie.

À titre général :

• Les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation

• Les données relatives aux prestations et réservations peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées pendant les durées légales applicables

• Les documents comptables sont conservés conformément aux obligations légales

• Les données issues des cookies sont conservées selon leur finalité et la réglementation applicable

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

8. Sécurité des données

Les P’tits Cavaliers mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

• L’accès non autorisé

• La perte

• L’altération

• La divulgation

• La destruction accidentelle

Les accès aux outils administratifs du site sont notamment réservés aux personnes autorisées.

Le RGPD impose au responsable du traitement de mettre en place des mesures adaptées au risque afin d’assurer un niveau de sécurité approprié.

9. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les traitements concernés, de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes

• Droit à l’effacement de vos données dans les situations prévues par la réglementation

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition à certains traitements

• Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable

• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci

Ces droits permettent aux personnes concernées de garder la maîtrise des informations qui les concernent.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

lesptitscavaliers@gmail.com

La demande devra permettre de vous identifier suffisamment pour que Les P’tits Cavaliers puissent vérifier qu’elle émane bien de la personne concernée ou de son représentant.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Plus d’informations sont disponibles directement sur le site de la CNIL.

Politique relative aux cookies

11. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou traceur pouvant être enregistré sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies peuvent notamment permettre :

• D’assurer le fonctionnement technique du site

• De mémoriser certains choix

• De sécuriser la navigation

• De mesurer la fréquentation du site

• D’afficher certains contenus provenant de services externes

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans consentement. D’autres nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur.

12. Cookies strictement nécessaires

Le site peut utiliser des cookies indispensables permettant notamment :

• Le fonctionnement de WordPress

• La sécurité du site

• La mémorisation de vos préférences essentielles

• Le fonctionnement du bandeau de gestion des cookies

• La prévention de certaines utilisations frauduleuses

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent généralement pas votre consentement lorsqu’ils répondent strictement à cette finalité.

13. Cookies de mesure d’audience

À conserver uniquement si un outil de statistiques est installé sur le nouveau site.

Le site peut utiliser un outil de mesure d’audience afin de mieux comprendre son utilisation, par exemple :

• Nombre de visiteurs

• Pages les plus consultées

• Origine générale des visites

• Type d’appareil utilisé

• Parcours de navigation

Lorsque l’outil utilisé ne bénéficie pas d’une exemption prévue par la réglementation, ces cookies ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement.

Pour certains dispositifs de mesure d’audience pouvant bénéficier d’une exemption, la CNIL prévoit notamment des conditions strictes concernant leur finalité et leur durée de conservation.

Outil actuellement utilisé : [À COMPLÉTER : Google Analytics / Matomo / aucun outil]

14. Contenus et services externes

Certaines pages peuvent intégrer ou renvoyer vers des services tiers, par exemple :

• Une carte interactive

• Un réseau social

• Une vidéo

• Une plateforme de réservation

• Un service externe permettant de consulter ou réserver une activité

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou collecter certaines données lorsque vous les utilisez.

Lorsque ces traceurs ne sont pas strictement nécessaires, ils doivent être bloqués jusqu’à ce que vous ayez exprimé votre consentement.

15. Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies peut vous permettre :

• D’accepter les cookies facultatifs

• De les refuser

• De personnaliser vos choix

Vous pouvez ensuite modifier votre décision à tout moment grâce au lien ou bouton « Gérer mes cookies » accessible sur le site.

La CNIL recommande de conserver le choix exprimé par l’utilisateur pendant une durée appropriée ; une durée de six mois constitue généralement une bonne pratique afin d’éviter de solliciter l’utilisateur à chaque visite.

16. Paramétrage de votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur internet afin de supprimer ou bloquer certains cookies.

Cependant, la désactivation des cookies strictement nécessaires peut perturber certaines fonctionnalités du site.

17. Liste des cookies utilisés

La liste précise des cookies dépend des services effectivement installés sur le site.

Elle doit être mise à jour en fonction de la configuration technique du site internet.

18. Modification de la politique de confidentialité

Les P’tits Cavaliers peuvent modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte :

• Des évolutions réglementaires

• Des modifications apportées au site

• De l’ajout ou de la suppression de services

• De l’évolution des outils utilisés

La date de mise à jour indiquée en haut de la page permet de connaître la version actuellement applicable.

19. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles :

Les P’tits Cavaliers – Mélina Lévêque
168 chemin de la Juscle
64290 Aubertin

Téléphone : 06 34 32 08 17
E-mail : lesptitscavaliers@gmail.com